تقدم المكتبة خدماتها لـ 12000طالب وأكثر من 1200موظف إداري وأكاديمي بالإضافة إلى ذلك فأن خدماتها مفتوحة أيضا للمجتمع المحلي.
شعب الدائرة:
* شعبة الإعارة: وهي الجهة المسؤولة عن إعارة الكتب واسترجاعها وتنظيم معاملات الاشتراك الشخصي والرسمي في المكتبة ومتابعتها وفق التعليمات الرسمية الصادرة عن الجامعة. ووفقا للوائح جامعة الحسين بن طلال يمكن لأعضاء هيئة التدريس استعارة ما يصل إلى 10 كتب لمدة فصل دراسي كامل ويمكن للطلاب والموظفين الإداريين استعارة 3 كتب لمدة أسبوعين، كما يمكن لأفراد المجتمع المحلي استعارة 3 كتب لمدة أسبوعين، بشرط الاشتراك في خدمة الاستعارة الخاصة بالمجتمع المحلي للمكتبة.
(لا يمكن استعارة الدوريات والمراجع)
وتقدم الشعبة خدمات عامة مثل (خدمة التعليم والخدمة المرجعية) ويعهد ذلك إلى المشرفين على قاعات الإعارة، وقاعة المراجع وقاعة الدوريات لإرشاد المستخدمين حول كيفية العثور على المواد التي يحتاجونها، والإجابة على استفساراتهم ذات الصلة. وكذلك (خدمات المعلومات)
ويعتبر الموقع الالكتروني للمكتبة دليل للطالب يوضح كيفية استخدام المكتبة ومحتوياتها. كما يوفر تحديثا لما وصل مؤخرا من المجلات والنشرات الإخبارية والببليوجرافيات التي تلقتها المكتبة من أجل تمكين الطلاب وأعضاء هيئة التدريس للتعرف على أهم وأحدث المصادر وإتاحتها للطلاب من خلال الاعلان على الموقع الالكتروني وصفحة التواصل الاجتماعي في المكتبة.
· شعبة المراجع والدوريات: تركز على الدوريات في المكتبة، التي يوجد منها 4943 تلبي احتياجات الباحثين والطلاب. وتعمل على متابعة الاشتراكات بالمجلات الورقية والإلكترونية بالتعاون مع عدد كبير من قواعد البيانات العالمية التي توفر النصوص الكاملة للبحوث والآلاف من الدوريات. وتوفير المراجع والبالغ عددهم 8008 مرجع وخرائط لـ 30 خريطة. ويوجد أيضاً قاعة خاصة للكتب الهاشمية للاطلاع فقط داخل القاعة.